Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Дом кроваток» (ИП МУРАТШИН РИМ АВИСОВИЧ), расположенный на доменном имени https://domkrovatok.ru/ (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники ИП МУРАТШИН РИМ АВИСОВИЧ, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них.
1.1.4. «Пользователь сайта» – лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его.
1.1.5. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
1.1.6. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте (например, при оформлении заказа или подписке на рассылку).
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке:
3.2.1. Фамилия, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. Адрес доставки Товара;
3.2.5. Место жительства Пользователя (при необходимости).
3.3. Данные, собираемые автоматически при посещении страниц:
- * IP-адрес;
- * информация из cookies;
- * информация о браузере;
- * время доступа;
- * адрес предыдущей страницы (реферер).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования Сайта и обработки заявок.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты предоставленных данных.
4.1.5. Уведомления Пользователя о статусе заказа.
4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки.
4.1.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Сроки обработки и хранения:
* Персональные данные Пользователей, оформивших заказ (покупателей), обрабатываются и хранятся в течение 5 (пяти) лет для исполнения договора и выполнения требований бухгалтерского и налогового учета. По истечении этого срока или при наступлении иных законных оснований данные подлежат удалению. * Персональные данные Пользователей, подписавшихся на информационную рассылку, обрабатываются до момента отписки Пользователя от рассылки (отзыва согласия).5.3. Передача персональных данных третьим лицам:
5.3.1. В целях выполнения заказа Пользователя Администрация может передавать персональные данные следующим третьим лицам: * Курьерским службам и службам доставки – передаются фамилия, имя, отчество, контактный телефон и адрес доставки Пользователя. * Партнерам, осуществляющим отправку SMS и e-mail уведомлений – передается только номер контактного телефона или адрес электронной почты.
5.3.2. Передача данных иным лицам возможна только в случаях, установленных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
5.4. Обязательства при инцидентах: В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация обязуется уведомить об этом Пользователя и уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке, предусмотренном законодательством РФ (ФЗ-152).
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Требовать от Администрации уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.1.2. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее уведомление Администрации.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация не несет ответственность, если данная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
8. Дополнительные условия
8.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://domkrovatok.ru/politika_bezopasnosti
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по domkrovatok@list.ru
Политика обработки файлов cookie
Политика использования файлов cookie (далее – Политика) на сайте нашей компании (далее – Сайт) описывает типы файлов cookie, цели их использования и способы, с помощью которых можно от них отказаться.
1. Определение понятия cookies Файлы cookie - это небольшой фрагмент данных с информацией о посещении веб-сайта, который принимается и обрабатывается устройством (например, компьютер или мобильный телефон), используемым посетителем для доступа к сайту в сети «Интернет». Файлы cookie хранят и отправляют обратно на сайт информацию, которая помогает посетителю при работе с сайтом. Сookie хранятся локально на Вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie устанавливаются через запрос сервера определенной веб-страницы в ваш браузер (т.е. Chrome, Safari, Mozilla и пр.) и полностью «пассивны» (не содержат программного обеспечения, вирусов или шпионских программ и не имеют доступа к информации об оборудовании пользователя).
2. Использование файлов cookie Файлы cookie используются для того, чтобы сайт работал лучше и эффективнее. Файлы cookie нужны для просмотра страниц и использования его функций. Без файлов cookie сайт не будет работать так свободно, как хотелось бы. Также файлы cookie используются для создания анонимной статистики, которая помогает понять, как данный пользователь предпочитает использовать сайт, что позволяет улучшить структуру и контент страницы, не идентифицируя пользователя. Обработка полученных данных, может проводиться с использованием метрических программ и инструментов аналитики, таких как Яндекс.Метрика, MyTarget, VK, а также других программ и инструментов аналитики, которые содержат файлы cookie.
3. Типы cookie файлов Мы используем различные типы файлов cookie. Все файлы cookie относятся к одному из следующих типов:
- Сессионные - это временные файлы, которые остаются на устройстве пользователя до конца сеанса или до закрытия браузера.
- Фиксированные файлы остаются на устройстве пользователя в течение периода, указанного в самих файлах cookie, или до тех пор, пока пользователь не удалит их.
- Обязательные - минимальный набор cookie, использование которых необходимо для обеспечения правильной и бесперебойной работы веб-сайта.
4. Цели использования файлов cookie
4.1 Обработка. Нужна чтобы сайт работал корректно. Например, мы используем файл cookie, который сообщает нам, если вы подали заявку на совершение покупки продукта на сайте.
4.2 Аутентификация, безопасность и соответствие требованиям. Нужно для предотвращения мошенничества, защиты ваших данных от несанкционированных третьих лиц и удовлетворения юридических требований.
4.3 Предпочтение. Предназначен для запоминания информации о том, как вы предпочитаете, чтобы службы вели себя или каким образом выглядели. Например, мы используем файл cookie, который сообщает нам, отказались ли вы разрешить нам использовать данные геолокации вашего телефона.
4.4 Аналитика. Помогает понять, как посетители используют сайт. Например, мы используем файл cookie, который сообщает нам, по каким поисковым запросам пользователь перешел к нам на сайт.
4.5 Оценка. Помогает оценить размер и структуру аудитории сайта и особенности использования, а также проводить другие виды анализа.
5. Персональные данные и файлы cookie Сами по себе файлы cookie не требуют личной информации для использования и не идентифицируют пользователей. Персональные данные, собранные во время использования
6. Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве Информация, содержащаяся в файлах cookie используется только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашего устройства
7. Как отказаться от использования файлов сookie Во многих случаях программное обеспечение для просмотра веб-страниц (веб-браузер) по умолчанию допускает хранение файлов cookie на Вашем устройстве. Если Вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на Вашем устройстве, то отключите эту опцию в настройках браузера. Сохраненные файлы cookie также можно удалить в любое время в системных настройках браузера (для получения подробной инструкции необходимо обратиться к инструкциям по работе с браузером или сайту его разработчика). Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, то наш Сайт будет использовать только те файлы cookies, которые строго необходимы для его функционирования. Отключение некоторых указанных типов файлов cookie может привести к тому, что использование отдельных разделов и функций сайта станет невозможным.
8. Вопросы и предложения По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией Ваших прав как субъекта персональных данных, вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты, указанной на Сайте в разделе «Контакты».